L’art de la Négociation
Cette formation en ligne vous donne des conseils pour négocier de façon optimale. Et ce n'est pas toujours une question d'argent. Bien sûr, c'est utile lors d’une négociation de salaire. Mais vous apprendrez aussi comment tirer parti de vos talents de négociateur au quotidien pour obtenir ce que vous voulez.
Vente et conseil
3 semaines

Groupe cible
Cette formation en ligne est idéale si la négociation n'est pas votre tâche principale mais que vous souhaitez vous améliorer.
Objectifs pédagogiques
Une fois cette formation terminée : - vous pourrez préparer des négociations - vous pourrez appliquer différents styles de négociation - vous pourrez obtenir de meilleurs résultats dans votre négociation
Semaine 1 : Déterminer votre style de communication
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Jour 1 : Déterminez votre style de communication
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Jour 2 : Recherchez les points communs
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Jour 3 : Écoutez activement
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Jour 4 : Posez des questions
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Jour 5 : Testez vos connaissances
Semaine 2 : Le processus de négociation
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Jour 6 : Les quatre phases de la négociation
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Jour 7 : Définir un plan d'action pour votre négociation
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Jour 8 : La marge de négociation
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Jour 9 : Trouver une alternative
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Jour 10 : Testez vos connaissances
Semaine 3 : Gérer les conflits
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Jour 11 : Les styles de négociation
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Jour 12 : Chercher la bagarre pendant les négociations
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Jour 13 : Déterminez votre style de gestion des conflits
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Jour 14 : Les tactiques de négociation
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Jour 15 : Vous êtes en bonne voie